För någon veckan sedan kom ett mejl med ett antal frågor. Jag svarar ofta och gärna på enkäter så för mig var det självklart att svara. Därefter kom en fråga om jag kunde tänka mig att svara på fler frågor och självklart tackade jag ja. Det var så jag blev inbjuden till en gruppdiskussion.
Därför satt jag igår kväll i ett litet rum tillsammans med sju andra och samtalade. Novus var diskussionsledare. Det vi sa blev inspelat och några satt bakom ett fönster och tittade på. Jag har aldrig varit med i en fokusgrupp tidigare, så det var spännande till att börja med. Temat var bank och banktjänster.
När jag klev ut ur rummet igen, efter 90 minuter, kände jag mig uppfylld. Det blev ett riktigt bra samtal. Vi kände inte varandra, var ganska olika men det fanns beröringspunkter. Alla lyssnade, respekterade varandra, och alla fick komma till tals. Jag fick, och tog chansens att säga vad jag tycker och tog därmed chansen att påverka.
Det visade sig att det var Ica som stod bakom frågorna och när det kom till frågan om bonus såg jag min chans. Som jag skrivit om tidigare är jag mycket kritisk till deras bonuscheckar och jag vet att jag inte är ensam. Nu lyckades jag få med mig gruppen på mitt resonemang och de stödde mig. Kändes fint att veta att Ica satt och lyssnade!
Vi var överens om fler frågor men tyvärr var vi inte så positiva som diskussionsledaren ville få oss till. Vi sågade flera förslag och det var inte så uppskattat. Men vår uppgift var ju att vara ärliga och vi står för våra åsikter.
För mig var det en väldigt kul upplevelse. Jag gör gärna om det igen!
På Gång 